售后与退款说明
联系 Pro商城 售后(微信 Neozzz437),核对问题并按商品承诺处理。
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本地测试草稿:正式售价、商品交付细则和质保期限还需核实;本机预览不产生真实交易。
需要提供什么
准备订单号、商品名称、问题出现时间、操作步骤和必要的错误截图。对截图中的完整卡密、账号密码和无关个人信息进行遮挡。
哪些问题应当核查
付款后未交付、数量不符、重复或已使用的兑换码、交付内容与订单不符,都应由店铺核验。符合售后条件时,根据实际情况补发、更换或退款。
具体期限如何确定
会员订阅、普通账号和不同充值渠道的承诺可能不同,质保范围、期限和处理时效应在每件商品下单前写明。目前本地商品仅用于测试,正式期限尚未设置。
退款的边界
虚拟商品不能仅以“已展示”作为免除一切责任的理由。是否支持退换,应结合交付、使用状态、商品承诺与适用法律判断;本页不排除消费者依法享有的强制性权利。
本地测试说明
专用本地链商品使用无价值 LUSD,不涉及真实资金。其他商品的 USDT 主网转账涉及真实资产,退款需另行核对和处理。